Política de Privacidade
Última atualização: 27 de março de 2026 — Em conformidade com a LGPD (Lei nº 13.709/2018)
1. Identificação do Controlador
O AppAutoGiro é o controlador dos dados pessoais coletados por meio desta plataforma. Para exercer seus direitos ou entrar em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO), utilize o e-mail: privacidade@appautogiro.com.br
2. Dados Coletados
Coletamos os seguintes dados pessoais:
- Dados de cadastro: nome, e-mail, telefone, CPF/CNPJ (para faturamento), nome da oficina
- Dados de uso: consultas realizadas, transmissões pesquisadas, diagnósticos gerados, histórico de interações com a IA
- Dados de dispositivo: tipo de dispositivo, sistema operacional, endereço IP, identificadores de sessão
- Dados de pagamento: processados pela plataforma Asaas — não armazenamos dados de cartão de crédito
- Imagens: fotos enviadas para análise por IA são processadas e não armazenadas permanentemente
3. Finalidade e Base Legal
| Finalidade | Base Legal (LGPD) |
|---|---|
| Prestação do serviço contratado | Execução de contrato (art. 7º, V) |
| Processamento de pagamentos | Execução de contrato (art. 7º, V) |
| Envio de comunicações sobre o serviço | Legítimo interesse (art. 7º, IX) |
| Marketing e ofertas | Consentimento (art. 7º, I) |
| Melhoria da IA e dos serviços | Legítimo interesse (art. 7º, IX) |
| Obrigações legais e fiscais | Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II) |
4. Compartilhamento de Dados
Seus dados podem ser compartilhados com:
- Clerk — autenticação e gerenciamento de identidade
- Asaas — processamento de pagamentos (dados de faturamento)
- OpenRouter — processamento de consultas à IA (dados anonimizados)
- Vercel — infraestrutura de hospedagem
- Autoridades públicas — quando exigido por lei ou ordem judicial
Não vendemos dados pessoais a terceiros.
5. Retenção de Dados
Mantemos seus dados pelo tempo necessário à prestação do serviço e ao cumprimento de obrigações legais:
- Conta ativa: durante toda a vigência do contrato
- Após cancelamento: 90 dias para recuperação eventual, depois exclusão permanente
- Dados fiscais: 5 anos conforme legislação tributária
- Logs de acesso: 6 meses conforme Marco Civil da Internet
6. Seus Direitos (LGPD, art. 18)
Você tem direito a:
- Confirmação e acesso: saber quais dados temos sobre você
- Correção: atualizar dados incompletos ou incorretos
- Anonimização, bloqueio ou eliminação: de dados desnecessários ou excessivos
- Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado
- Eliminação: excluir dados tratados com base em consentimento
- Revogação de consentimento: a qualquer momento, para tratamentos baseados nessa base
- Oposição: opor-se a tratamentos baseados em legítimo interesse
- Reclamação à ANPD: direito de reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados
Para exercer seus direitos: privacidade@appautogiro.com.br
7. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento da plataforma (sessão, autenticação) e cookies analíticos (Google Analytics, Meta Pixel) para entender o uso do serviço. Você pode gerenciar as preferências de cookies pelo banner exibido no primeiro acesso.
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados, incluindo: transmissão criptografada via TLS, armazenamento em servidores certificados, controle de acesso por função e monitoramento contínuo de segurança.
9. Crianças e Adolescentes
O AppAutoGiro é destinado exclusivamente a profissionais e maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores.
10. Alterações nesta Política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail. A data de “Última atualização” no topo deste documento indica quando a versão atual entrou em vigor.
11. Contato e DPO
Encarregado de Proteção de Dados (DPO): privacidade@appautogiro.com.br